Жалобы

Если вы, будучи клиентом или потенциальным клиентом Saxo Bank A/S, задали вопрос или обратились для решения проблемы в Saxo Bank A/S, например к вашему менеджеру по работе с клиентами или другому сотруднику Saxo Bank A/S, не получив при этом удовлетворительного ответа, то вы можете подать жалобу в Saxo Bank A/S.

Если наши ответы не решат вашу проблему, вы можете направить официальную жалобу Группе по рассмотрению жалоб через онлайн-форму.

Кроме того, вы можете отправить письмо по адресу:

Saxo Bank A/S
Att.: Complaints
Phillip Heymans Allé 15
2900 Hellerup
Denmark

Если вы не удовлетворены ответом на вашу жалобу, вы можете подать жалобу непосредственно в Датский совет по рассмотрению жалоб в отношении финансовых услуг по адресу:

Det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K
Denmark (Дания)
https://fanke.dk