الشكاوى
إذا كنت كعميل أو عميل محتمل في ساكسو بنك أي/أس قد طرحت سؤالًا أو أبلغت عن مشكلة مع ساكسو بنك أي/أس، على سبيل المثال مع مدير حسابك أو موظف آخر في ساكسو بنك أي/أس دون تلقي إجابة وافية، يمكنك تقديم شكوى إلى ساكسو بنك أي/أس.
إذا لم تحل ردودنا المسألة بما يرضيك، يمكنك تقديم شكوى رسمية إلى فريق الشكاوى عبر الاستمارة الإلكترونية.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلى
Attn: Complaints
Saxo Bank A/S
Philip Heymans Allé 15
2900 Hellerup
الدنمارك
إذا لم تكن راضيًا عن الرد على شكواك، يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى مجلس الشكاوى المالية الدنماركي:
Det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K
الدنمارك
https://fanke.dk